保定华仁皮肤病医院

【医患故事】从“没有医德”到“医术精湛”,到底发生了什么?

慢性瘙痒性皮肤病如治疗不当,会给患者带来难以言喻的痛苦与折磨,许多患者因病情迁延不愈而丧失信心,他们敏感多疑,质疑医生的治疗方案,不配合治疗……

今天故事的主角雷先生,就是这样一位患者。

皮肤瘙痒难耐,2年深受折磨

正值壮年的雷先生,2年来被瘙痒难耐的皮疹折磨到寝食难安。

“真的太痒了,有时候坐都坐不住,总是忍不住想去抓,没人的时候还好,有人的时候显得很不雅观,真的很折磨”。

他曾多地求医,但治疗效果不佳,难以忍受的皮肤结节、瘙痒一直折磨着他。

每次看病都是满怀希望去,最后失望收场,以至于后来,雷先生彻底没了信心,他开始怀疑医生,对治疗特别抵触。

质疑医生,极度抵触治疗

经朋友介绍来到保定华仁皮肤病医院就医时,雷先生的戒备心很强。

为他接诊的是皮肤科的田芳主任,田主任经查体与检查为他确诊“结节性痒疹”,诊断结果雷先生没有异议,但是面对田主任提出的治疗方案,他却脱口而出“你们真是没有医德”!

面对患者的极度不配合,田主任并没有生气,反而不厌其烦、轻声细语地一一解释,并建议他试着做一次。雷先生将信将疑,抱着试试的态度做了一次治疗。

病情好转,送上感谢锦旗

仅仅一次治疗后,雷先生就发现自己身上不那么痒了,折磨他多年的病出现好转,他的心态也马上转变,开始积极配合治疗。

治疗1个月左右时皮疹大部分消退,也不痒了,目前病情稳定,基本痊愈了。

雷先生内心非常激动。为表达对田芳主任的感谢,2021年12月31日,他专门来到华仁皮肤病医院,亲手送上一面写有“人美心善,医术精湛”的锦旗,也是送给了田芳主任一份最珍贵的“跨年礼物”!

从“没有医德”到“医术精湛”,这是一个普通的医患故事,也是一位医生的信念与坚守。

面对患者的极度不信任甚至诋毁,田芳主任没有生气,没有冷处理,她坚持用耐心融化坚冰,用专业赢得信任。就像田芳主任说的,“许多皮肤病给患者带来的痛苦是常人难以想象的,而医生的职责就是治病救人、缓解患者的痛苦。患者的认可让我们欣慰,但是即使没有得到理解也没有关系,我们履行了医生的职责,这才是最重要的。”